Préparation des commandes

Vos commandes sont expédiées sous 48h à 72h jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Par soucis de réactivité et pour une livraison plus rapide votre commande peut arriver en plusieurs fois en plusieurs colis.

Un numéro de suivi vous sera communiqué par mail dès l’expédition de votre colis.

N'oubliez pas de renseigner votre numéro de mobile afin de recevoir le SMS vous informant de l'arrivée de votre colis. Vous recevrez également un mail.

Nous livrons en France Métropolitaine uniquement.

Livraison à Domicile - Spéciale Beauté Engagée

BA eShop soutient la beauté engagée avec des livraisons rapides à petit prix : commandez uniquement des produits engagés pour bénéficier de ce forfait. Obtenez ainsi des produits meilleurs pour vous et meilleurs pour la planète à tout petit prix.

La livraison est disponible en Corse.

La distribution du colis se fait en boite aux lettres sauf si la taille ne le permet pas. Dans ce cas, vous recevez un avis de passage dans votre boite aux lettres. Cet avis indique les coordonnées du bureau de poste et/ou point de relais pour retirer votre colis. Vous disposez alors de 15 jours pour le récupérer.

Livraison à domicile (hors Corse)

La distribution du colis se fait en boite aux lettres sauf si la taille ne le permet pas. Dans ce cas, vous recevez un avis de passage dans votre boite aux lettres. Cet avis indique les coordonnées du bureau de poste et/ou point de relais où retirer votre colis. Vous disposez alors de 15 jours pour le récupérer. La livraison est gratuite à partir de 80€ d’achat.

Livraison en point relais avec Mondial Relay

Vous avez le choix de faire livrer votre colis au point relais à côté de votre domicile ou/et de votre lieu de travail.

  • Chez un commerçant : vos envoies sont livrés directement dans l’un des 5 000 commerces de notre réseau partenaire en France (Corse incluse).
  • En agence Mondial Relay : vos colis pourront être retirés dans l’une des agences Mondial Relay réparties sur toute la France.

Pour récupérer votre colis, vous disposez d’un délai minimum de 7 jours, ce délai pouvant aller jusqu’à 14 jours, selon les commerçants et services choisis. Passé ce délai, votre colis sera retourné à notre centre logistique. Dès l'expédition de votre colis vous pouvez suivre son acheminement « ICI »

Attention !!! Veillez à vérifier l’état de vos colis avant d’en accepter la livraison. Tout colis retiré sera considéré comme accepté, aucune réclamation par rapport à l’état du colis ne pourra être faite auprès de nos partenaires livreurs (Mondial Relay) après le retrait de votre colis.